Nedenstående vilkår er gældende for handel på denne webshop

Fragt- og leveringsomkostninger

Vi tilstræber at tilbyde fragtpriserne på vore forsendelser så optimalt som muligt for dig som kunde.
Derfor vil pakker fra os blive leveret med GLS

Pakkelevering med GLS

Hurtigt og pålideligt – sådan vil du gerne modtage din pakke. Og det er præcis sådan, GLS ønsker at levere pakker på vegne af afsenderne.

GLS levere pakker til private modtagere via sit netværk af PakkeShops i Danmark. Levering af pakker til en GLS PakkeShop er en integreret del af bestillingsprocessen i vores webshops. Når du køber varer, kan du angive en af de mere end 1.150 GLS PakkeShops som leveringsadresse.

Dermed kan du vælge en PakkeShop i nærheden af din arbejdsplads eller der, hvor du handler ind.

Når pakken er i en GLS PakkeShop, betragter GLS pakken som “leveret”.

Forsendelse beregnes som følger:

GLS Pakkeshop: 45,-

Ved køb for mere end kr. 355,- tilbyder vi fragtfri levering.

Enkelte varer kan periodevis være undtaget for fragtfri levering uanset købsantal. Køber du dog andre varer for mere end kr 355,- vil den pågældende vare dog blive leveret fragtfri.

På hver vare er angivet den estimerede leveringstid for forsendelse fra vort lager.
Vælger du flere varer med forskellig leveringstid er det den vare med den længste leveringstid der er udgangspunktet for leveringen.
Vi tilstræber at afsende varen indenfor 24 timer.

Salgs- & leveringsbetingelser

1. Afgivelse af ordre
Når du har afgivet en varebestilling, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår hvilke produkter du har bestilt.

2. Forhåndskvittering
Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din bestilling. Vi har derfor mulighed for at annullere bestillingen som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.

3. Bindende kvittering
Bindende ordrebekræftelse og dermed faktura sendes til dig med mail når vi afsender varerne fra vores lager. Du vil samtidig få en “Track & Trace” meddelelse, så du selv kan følge forløbet på din forsendelse, samt se hvor den befinder sig.

4. Annullering af ordre
Ønsker du at annullere en ordre, kan dette ske inden dennes afsendelse fra Billig-børnefødselsdags lager. Du kan således annullere de ordrer, der indeholder lagerførte artikler. Alle varer vist på shoppen er lagervarer. Annullering af ordrer kan foretages ved at skrive til support@billig-boernefoedselsdag.dk

5. Priser
Medmindre andet er angivet, er alle angivne priser i danske kroner og inklusiv den til enhver tid gældende moms. De angivne priser på levering i Danmark,
Danmark er defineret som Jylland, Fyn, Sjælland samt brofaste øer. Priserne er dagspriser.
Når du handler med os indgås aftaler på dansk.

6. Betaling
Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Mobilepay, Visa-Dankort, Visa og  Mastercard. Betalingen finder altid sted fra det øjeblik, din bestilling – helt eller delvist – er klar til levering. Ved brug af kreditkort beregnes gebyr. Gebyr ved brug af kreditkort vil ikke overstige de af Nets fastsatte gebyrer. Beløb trækkes først på din konto når fysisk afsendelse sker fra vort lager.

7. Forsendelse og levering
Vi bestræber os på at afsende de varer, du har bestilt til levering indenfor 1 – 3 hverdage fra vort lager. Ved levering til Bornholm må der påregnes 1 ekstra leveringsdag. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet. Bestiller du flere varer med forskellig leveringstid er det den vare med den længste leveringstid som er gældende for hele forsendelsen. Såfremt der opstår længere leveringstid end angivet her, vil du blive kontaktet af os via mail. Varer bestilt via webshoppen, bliver leveret med fragtmand på hverdage ca. mellem 08 og 16. Leveringstidspunktet kan ikke præciseres nærmere, da vi ingen indflydelse har på fragtmandens rute.

Fragtomkostningerne er variable ud fra den mængde varer, der bestilles. De angivne fragtpriser er estimater og kun vejledende. Afvigelser kan forekomme. Pakker sendes med GLS til valgt pakkeshop.

8. Kontrol af varer
Det er vigtigt, at du altid kontrollerer dine varer inden du accepterer modtagelse af disse. Hold øje med om indpakningen er intakt og ikke er repareret. Hold øje med ‘skjulte skader’, hvor en skade kan være påført varen uden synlige tegn på emballagen. Her råder vi dig til at pakke varen ud, inden du accepterer modtagelse af varen.

9. Fortrydelses- og returret
Som kunde har du 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at meddele os, at du fortryder dit køb. Efter at meddelelse om fortrydelse er blevet afgivet til os, skal varen returneres til os senest 14 dage efter afgivelsen af meddelelsen.

Fortrydelses- og returretten skal meddeles skriftligt til enten vores postadresse eller e-mail.

Beløbet som refunderes er købsprisen på varen, dog fratrukket fragtomkostningerne for varens transport ud til kunden. Hvis varen derudover har været brugt, vil værditabet endvidere fratrækkes beløbet. Værditabet udregnes på baggrund af varens købspris fratrukket handelsprisen ved videresalg for den brugte vare, og værditabet fastsættes konkret og individuelt af os. Fragtomkostningerne og risikoen for at transportere varen retur til os hviler på kunden.

Du vil modtage en mail når vi modtager dine varer på vores adresse. Beløbet udbetales ikke kontant, men i stedet laves en elektronisk tilbageførelse af pengene til kontoen hvortil det anvendte betalingskort er tilknyttet. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 bankdage fra vi har modtaget varerne og til pengene overføres til din konto.

e-mail: support@billig-boernefoedselsdag.dk
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Se link til returlabels her:

10. Reklamationsret
Opdager du fejl eller mangler ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte os og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Reklamation kan foretages ved at kontakte os på support@billig-boernefoedselsdag.dk – Varen sendes eller indleveres på adressen: Se punkt 10

Lider varen af en fejl eller mangel, vil vi forsøge at reparere varen eller alternativt foretage omlevering, hvis det ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger for os.

Du skal reklamere indenfor “rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refundere dig rimelige forsendelsesomkostninger herfor, normalt DKK 45,-.

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du benytter dig af din reklamationsret, bedes du oplyse hvad problemet ved varen er så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

11. Ændringer
Alle ændringer i vores salgs- og leveringsbetingelser vil være tilgængelige på vores webshop.

12. Nyheds- og tilbudsmail
Vi udsender ikke nyheds- og tilbudsmails i faste intervaller. Dette kan dog ske eventuelt op til 12 gange årligt på månedsbasis. Disse mails vil kun blive udsendt ved nyheder og særlige tilbud på webshoppen. Du modtager kun mails såfremt du selv har markeret dette via webshoppen

13. Persondatapolitik
Vi respekterer naturligvis dit privatliv og ønsker at beskytte det. Som kunde skal du derfor kun angive informationer som er nødvendige for, at vi kan betjene dig bedst muligt. De typiske informationer vi indsamler er navn, adresse, telefonnummer samt e-mailadresse. Vi forbeholder sig dog retten til at bruge dine oplysninger internt hos os til statistiske formål for at vurdere kunders geografiske placering samt andre servicerelaterede måleparametre. Oplysningerne vil dog altid være interne, og holdes fortrolige for tredjepart.

Brug af cookies anvendes for at huske dine indstillinger samt indkøbskurv i webshoppen. Du kan dog til enhver tid selv vælge at slette disse i din webbrowsers indstilling. I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen? Funktioner? -> ?Internetindstillinger? -> ? Slet cookies?
Som registreret kunde har du altid mulighed for at få indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven. Alle informationer opbevares eller sendes ikke med nogen speciel krypteringsform.

14. Dataansvarlig
Vi er dataansvarlig for de informationer, der eksponeres af os overfor kunden eller brugeren. Lovgivningen kræver at brugerens informationer opbevares i 10 år. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos os har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.